7月5日，阿里健康发布《2022年环境、社会及管治报告》(简称ESG报告)。 该ESG报告披露，公司目前有16万名执业医师、执业药师和营养师在线执业，日均提供问诊服务30万次，服务慢病用户人数650万，同比增长119%。报告期内，阿里健康还持续推进与商家及菜鸟绿色物流、阿里云绿色数据中心合作，从每个订单上减少碳排放。

　　报告期内，阿里健康通过“码上放心”追溯系统、全链条质控、全线业务管控机制等举措，多管齐下，保障产品整体质量与用药安全。还联合全球百强药企，成立“天猫好药联盟”，从源头开始提供全链路好药保障。

　　与此同时，阿里健康立足于自身优势与阿里巴巴集团生态力量，探索更有效履行社会责任的路径。

　　阿里健康一直积极投身公益行动。公司联合合作伙伴上线的“小鹿灯”儿童重疾公益救助平台目前已覆盖11省17县，300多名重疾患儿进入救助流程;联合专业机构发起的基层医生培训项目，也已覆盖超420个县级医院近万名基层医生。去年底，公司还与合作伙伴联手打造全球首个“罕见病全球药物信息平台”，持续投入特药与罕见病领域。

　　面对新冠疫情反复，阿里健康积极投身抗疫行动，发起抗疫义诊，超过3000位医生主动加入，在特殊时期为有需要的患者提供复诊、健康咨询等服务。

　　在员工成长与发展方面，阿里健康建立了全面的、多元化的培训体系。报告期内，公司员工接受培训比例100%，人均培训时长达74小时。

　　去年11月29日，恒生指数公司推出“恒指ESG筛选指数”与“恒指低碳指数”，为对可持续投资策略有兴趣的投资者提供更多参考基准。阿里健康是唯一一家入选的互联网医疗公司。